무엇이 괴롭힘이고 무엇이 아닌가

상사에게 크게 혼났을 때, 이게 괴롭힘인지 내가 예민한 건지 헷갈립니다. 반대로 관리자는 정당한 지시까지 괴롭힘이라는 말을 들을까 걱정합니다. 법은 세 가지를 함께 봅니다. 그중 가장 자주 선이 갈리는 것은 "업무상 적정범위"입니다.

괴롭힘인지는 행위 하나가 아니라 반복성·방식·관계를 함께 보고 판단합니다. 그래서 기록이 중요합니다.